社保局何时解决?
留言类型: 市长信箱
留言时间: 2018/4/24 19:53:00
留言内容:

之前反映过:2000-2003年4年的社保缴费记录,在2018年4月份,社保工作人员导出的基本养老保险个人对账单上缺失。而以前给我记录缴费的红色本子,《职工养老保险手册》上清楚记录了2000-2003年的4年缴费记录。相关工作人员硬是一口否认。由于电脑上没有这4年的记录,现在就要求我补交这4年。 经过市长投诉信箱后,社保局承诺正在协调解决,但是迟迟没有答复;到柜台,柜台工作人员说是之前的工作失职,他们也没办法、再次去柜台咨询,告知所有工作人员不用搭理!请问这是一个公务员应该做的吗?今天如果说我们老百姓没有缴纳,我们啥也不说,但是我们缴纳了因为你们的工作失职要求我们再次缴纳,并且这般的服务态度!我们肯定不接受!如果还不给解决,我就到省政府或中国政府的相关网站投诉;我就不相信没有一个国家的公务员站出来给老百姓解决问题!

办理单位: 社保局
回复信息:

您好!我局正在协商解决。给您带来的不便,敬请谅解!

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